Cum cumpar

1. Cum cumpar ?

2. Cum platesc ?

3. Livrarea

 

Modalitati de plata

Plata in numerar

Plata cu numerar se face in lei, integral, la livrare. Valoarea produselor este cea din momentul confirmarii telefonice a comenzii. In cazul livrarii produselor de catre curieri, plata se va face catre comisionarul care efectueaza livrarea.

Pentru plata in numerar taxa de ramburs este de 6,9 lei.

Plata cu cardul online

Puteti efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron), MASTERCARD si Maestro.

Nu este perceput nici un comision suplimentar pentru tranzactii.

Pentru asigurarea securitatii tranzactiilor, Producton.ro foloseste ePayment prin PayU.

Pentru finalizarea corecta a tranzactiei, trebuie sa furnizati codul cardului (toate cifrele din cele patru grupe de pe fata cardului, fara spatii), data de expirare si ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscriptionate pe banda cu semnatura dumeaneavoastra (in functie de card, pot lipsi).
Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra.
Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele ePayment.
Producton.ro nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra.

Plata cu cardul in Rate

Aveti posibilitatea sa achizitionati produse si cu plata in rate. Serviciul este oferit de PayU.

- BRD Finance: Trebuie sa aveti un card de credit BRD Finance de la BRD. Se pot selecta 1, 3 sau 6 cu 0% dobanda.

- Star BT: Trebuie sa aveti un card de credit Star BT de la Banca Transilvania. Se pot selecta de la 2 la 6 rate cu 0% dobanda.

- Card Avantaj: Trebuie sa aveti un card de credit Card Avantaj de la Credit Europe Bank. Se pot selecta de la 1 la 6 rate cu 0% dobanda.

In cosul de cumparaturi, la “Alege una din modalitatile de plata” se selecteaza modalitatea de plata dorita. Dupa apasarea butonului “Trimite Comanda” vei fi redirectat catre platforma PayU, unde in mai multi pasi se vor introduce datele cardului si se va putea selecta si numarul de rate.

Ordin de plata

Plata prin Ordin de plata se face doar in baza facturii proforme emise de Producton, in urma confirmarii telefonice a comenzii cu un consultant de vanzari.

 

Livarea produselor

Produsele comandate se livreaza in toata tara, utilizand modalitatea si termenul de livrare alese de dumneavoastra la efectuarea comenzii. Produsele se afla in ambalajul original, sigilat, al producatorului si sunt asigurate pe tot parcursul transportului, pana la livrare.

Cost livrare 
Livrarile se fac prin curier. Indiferent de greutatea produsului costul livrarii este de 16,90 lei inclusiv TVA, oriunde in Romania.

 

Info Stoc

In lista de produse a fiecarei categorii sau in pagina fiecarui produs sunt afisate informatii privind stocurile disponibile.

In stoc: Produsele se afla in stocul propriu sau in stocul furniorilor locali la inceputul zilei curente. Timpul mediu de livrare este de 24-48 de ore, dar functie de adresa clientului si rutele de livrare ale curierilor poate ajunge la 72 de ore.
La fiecare cerere comanda din partea unui client se confirma de catre Call Center disponibilitatea si timpul de livrare al comenzilor. O comanda va fi considerata ferma numai dupa confirmarea de catre Call Center.
Avand in vedere diversitatea portofoliului de produse si actualizarile periodice de stocuri este posibil ca un produs marcat cu “In Stoc” sa nu mai fie disponibil pentru vanzare, iar actualizarea informatiei pe site sa se produca in urmatoarea zi lucratoare.

La comanda: Produsele nu se afla in stoc propriu si nu se afla in mod regulat in stocul furnizorilor nostri. ( sunt produse care se vand ocazional sau nu se mai produc).
Verificarea disponibilitatii produsului si a termenului de livrare se face doar la solicitarea unui client.
La fiecare cerere comanda din partea unui client se confirma de catre Call Center disponibilitatea si timpul de livrare al comenzilor. O comanda va fi considerata ferma numai dupa confirmarea de catre Call Center.